Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS 62/2014) Knjižara Meteor iz Zrenjanina svoje cenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta www.udzbenici-knjige.rs

OBAVEŠTAVA

  • da se prodaja robe putem internet sajta www.udzbenici-knjige.rs obavlja u okviru registrovane delatnosti preduzeća STR Knjižara Meteor iz Zrenjanina, Stražilovska 104, PIB 100656975, TEL: +381 63 18 22 897 i email adrese za rekalmacije meteorudzbenici@gmail.com
  • da se osnovna obeležja robe mogu pronaći na sajtu www.udzbenici-knjige.rs
  • da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, 62/2014) kupovina preko naše online prodavnice www.udzbenici-knjige.rs , smatra se prodajom na daljinu.
  • da se saobraznost robe ugovorom isključivo utvrđuje prema svojstvima i nameni robe 
  • da je prodajna cena istaknuta uz svaki artikal
  • da je usluga isporuke robe 350 din po porudžbini
  • da kupljenu robu isporučujemo u roku od najviše 7 radnih dana kurirskom službom CITY (više informacija o preuzimanju pošiljke pogledajte ispod)
  • da se mogućnost kupovine robe uz posebne cenovne pogodnosti odvijaju u skladu sa uslovima koji su objavljeni na našem sajtu www.udzbenici-knjige.rs
  • da se prilikom kupovine na našem sajtu maksimalno vodi računa o privatnosti podataka (više informacija o privatnosti podataka pogledajte ispod)
  • da potrošač robu može da plati pozećem (gotovinom na licu mesta kad kurir donese paket), avansno odnosno elektronskim putem (na email kupac dobija generalije za uplatu putem bankovne aplikacije ili virmanski)
  • da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI preuzima obavezu plaćanja naručene robe
  • da u slučaju prijema robe ukoliko potrošač ustanovi da pristigli artikli nisu odgovarajući ili očekivani, potrošač ima pravo da artikal zameni u roku od 14 dana za drugi artikal (više informacija o proceduri zamene artikla pogledajte ispod)

udzbenici-knjige.rs (Knjižara Meteor) zadržava pravo promene cena ukoliko isti artikli poskupe ili pojeftine od strane proizvođača. Takođe zadržavamo pravo promene cena ako je došlo do neke grube greške npr 100 rsd umesto 1.000 rsd i slično.

Politika privatnosti

Mi brinemo o vašim podacima. Kako bi vam isporučli robu neophodno je da nam ostavite vaše ime i prezime, adresu, kontakt telefon i email adresu. Prilikom završene kupovine dobijate na vaš email obaveštenje o izršenoj kupovini. Knjižara Meteor će vaše podatke koristiti samo u svrhu administriranja vaše porudžbenice, vaše podatke nećemo zloupotrebljavati time što ćemo ih prosleđivati trećim licima (osim kurirskoj službi za dostavu paketa), trgovati sa njima, javno objavljivati. Podatke možemo samo proslediti državnim institucijama koje Zakonom imaju prava u uvid istih.